Logística reversa no varejo: Potencializando a experiência omnichannel do cliente
No cenário atual do varejo, a logística reversa tornou-se um elemento crucial para aprimorar a experiência do cliente, especialmente em um ambiente omnichannel. À medida que o e-commerce continua a crescer, as expectativas dos consumidores por processos de devolução rápidos e sem atritos aumentam, tornando a gestão eficiente de devoluções uma prioridade para garantir a […]