O impacto do omnichannel nas vendas do varejo

O varejo está em constante evolução, e uma das transformações mais significativas dos últimos anos é a adoção de estratégias omnichannel. O objetivo principal do omnichannel é integrar todos os canais de venda, proporcionando uma experiência de compra unificada e centrada no cliente. Um dos principais impactos do omnichannel é fazer com que os processos […]